第1条（定義）
リオールジムサービスとは、健康増進を目的とした運動プログラムの提供、トレーニング施設及びトレーニング代金の決済をワンストップで提供するパーソナルジムサービスです。
第2条（適用範囲）
本利用規約は、当サービスの利用者に対して適用します。
第３条（利用資格）
１．当サービスの利用資格は、以下のとおりとし、その項目すべてに該当する方とします。
（１）当サービスへの利用登録を行った方。
（２）本利用規約に同意した方。
（３）満20歳以上の方。但し、満20歳未満の場合は親権者より同意書を提出いただいた方。
（４）当サービスの利用に堪え得る健康状態であることを申告いただいた方。
（５）医師等から運動等を禁止されていない方。
（６）伝染病その他他人に伝染又は感染するおそれのある疾病に罹患していない方。
（７）妊娠していない方。
（８）反社会的勢力（暴力団、暴力関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等。）の関係者でない方。
（９）過去に当社より当サービスご利用のお断りの通告を受けていない方。
２．当サービスの利用資格は第三者に譲渡できるものではありません。
第４条（各種会員の定義）
1．月額会員
（１）月額利用料金を毎月お支払いいただいている方を月額会員（以下、会員）とします。
（２）会員の権利
イ. 契約回数分の当サービス利用・回数繰越（入会中2か月先まで繰り越し可能）
ロ. トレーニングデータの保管
ハ. 靴の無償レンタル
ニ. プラン変更・休会・退会などの各種手続き（前月20日の引落日までにWEBサイト、電子メールを通じた手続きが必要）
ホ. 月内の追加チケットの購入
2．休会
（１）定義 / 月額会員のうち、トレーニングサービスを利用せず、その他の会員の権利を保有すること
（２）ルール
イ. 休会は有料（1,100円（税込）/月）となります。
（３）休会時会員の権利
イ. 契約回数分の当サービス回数繰越（休会中2か月先まで繰り越し可能）
ロ. トレーニングカルテの保管
ハ. 靴の無償レンタル
ニ. プラン変更・休会・退会などの各種手続き（前月20日の引落日までにWEBサイト、電子メールを通じた手続きが必要）
3．退会
（１）定義 /月額会員並びに休会におけるすべての権利を喪失します。
（２）ルール
イ. 退会した場合、残回数は無効となります。残回数に関して、払戻しは行われません。
ロ. 2ヶ月を超える未納の場合は退会となりますのでご注意ください。
ハ. なお、当施設でお預かりしている忘れ物については、保管期限である1ヶ月以内にお引取りください。保管期限経過後もお引取りのない場合は、こちらで処分させていただきます。
第５条（利用手続き）
（１）当サービスウェブサイトの予約ページより予約を行っていただきます。
（２）当施設でトレーナーより、パーソナルトレーニング（カウンセリング、ストレッチ、トレーニング、フィードバックなど）を実施いたします。
（３）当社ではサービス提供に安全を期しておりますが、「トレーニング時の怪我が心配」という方は、公益財団法人スポーツ安全協会などの保険をご活用ください。 なお任意保険のため、利用者各自にてご加入ください。
（４）2か月短期集中ダイエットコースは、2か月分の食事無料添削および運動や食事に関する質問を無制限にトレーナーに質問できます。
第６条（変更・キャンセル）
1．予約日程の変更・キャンセルは、トレーニング実施時刻3時間前まで無償で行えます。トレーニング実施時刻3時間前を過ぎての変更・キャンセルは致しかねます。その場合、ご返金は致しかねますので、利用料を全額頂戴いたします。トレーニングをキャンセルする際は、キャンセル分の返金ではなく、1回分のトレーニングをおこなるチケットを無料で付与いたします。
2．予約日程の変更を伴わないキャンセルは不可とし、利用料の返還は行いません。必ずトレーニング日程の変更を実施してください。
3．トレーナーの病気その他やむを得ない事情がある場合には、トレーナーの担当変更もしくは若しくは日時変更をすることがあります。変更が決定した段階で、利用者にこれを告知します。
第７条（利用料）
利用料は別に定める料金表に従って、事前決済をしていただきます。
事前決済は、当サービスウェブサイトの予約ページより行っていただきます。
紹介者割引やキャンペーン等の決済方法は別に定めます。
一旦決済した利用料は、返還できません。
第８条（施設内諸規則の遵守）
利用者は、当施設の利用にあたり、本利用規約及び施設内諸規則を遵守し、トレーナー及び施設スタッフの指示に従っていただきます。また、当施設内の秩序を乱す行為をしてはいけません。
第９条（禁止事項）
利用者は、当施設において次の行為をしてはいけません。
（１）他の利用者やトレーナー及び施設スタッフを誹謗、中傷する行為。
（２）他の利用者やトレーナー及び施設スタッフに対する、暴力行為、威嚇行為、迷惑行為、危険な行為、ハラスメント行為。
（３）当施設ジム用具、器具、備品の損壊や持ち出す行為。
（４）他の利用者やトレーナー及び施設スタッフへの待ち伏せ、尾行、ストーカー、法令や公序良俗に反する行為。
（５）刃物、火器、薬品など危険物及び動物を当施設内へ持ち込む行為。
（６）物品販売や営業行為、金銭の授受・貸借、勧誘行為、政治活動、宗教活動、署名活動等の行為。
（７）トレーナーや施設スタッフに対する、他社への就職あっせんや引き抜きの行為。
（８）当施設敷地内における飲酒及び喫煙行為。
（９）当サービス内容の競合他社への漏えい。
（10）個人情報の漏えい。
（11）サービス提供の妨害やシステムの破壊など、業務運営に支障を生じさせ、不利益・損害につながる行為。
（12）利用手続きにおける虚偽申告。
（13）施設内又は道路への車両の違法駐車
第10条（免責）
1. 利用者が当施設の利用中又は当施設の外で被った損害や怪我その他の事故について、当社に故意又は重過失がない限り、当社は当該損害に対する一切の責任を負いません。
2. 当社は、利用者が当施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、故意又は重過失がない限り、利用者各自の自己責任とし、当社は責任を負いません。
3. 利用者が第三者との間に生じた係争やトラブルについて、当社は一切関与いたしません。
4. 当社からの重要事項等のご連絡を当サービスサイトへの掲載、又は利用者から届出のあった電子メールアドレス宛てに電子メールの送信をもって告知した場合、利用者の確認不備により利用者が被った損害に関しては、当社は当該損害に対する一切の責任を負いません。
第11条（利用者の損害賠償責任）
1．利用者は、本利用規約に違反することにより、又は当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（間接損害を含む）を賠償しなければなりません。
2．利用者が、第三者に損害を与えたときは、その利用者が当該損害に関する責を負い、当社は一切の責任を負いません。
第12条（利用資格喪失）
利用者は次の各号に該当する場合、その利用資格を喪失し、利用者としてのいかなる権利をも喪失します。
（１）利用者が禁止事項に該当する行為を行ったとき。
（２）利用者が死亡したとき。
（３）当社が当サービスを閉鎖したとき。
（４）料金の未払いが2か月以上発生したとき。
（５）短期ダイエットコースの入会日から4カ月が経過し、継続希望がなかったとき。
第13条（施設の閉鎖・休業）
当社は、次の各号に該当するときは、当施設の全部又は部の閉鎖、及び休業をすることができます。
（１）気象災害その他外因的事由により、利用者に危険が及ぶと当社が判断したとき。
（２）施設の増改築、修繕又は点検を実施するとき。
（３）定期休業によるとき。
（４）事業譲渡その他当サービスの運営事業の承継、当サービスの運営事業の撤退その他重大な事由により、閉鎖等がやむを得ないとき。
（５）当社が休業日と指定したとき。
第14条（利用の一部制限）
利用者が次の各号に該当するときは、当施設の利用を一部制限します。
（１）利用者が飲酒等により、安全に諸施設を利用することができないと当社が判断したとき。
（２）利用者が医師等から運動、入浴等を禁止されているとき。
（３）利用者が一時的な筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有するとき。
（４）利用者が妊娠しているとき。
（５）利用者が事前の問診により、安全に運動することができないと当社が判断したとき。
（６）利用者が正常な施設利用ができないと当社が判断したとき。
第15条（利用料の変更並びに運営システム変更について）
1. 当社は、利用者が負担すべき利用料について、当社が必要と判断したときは変更することができます。
2. 当社は、施設運営システムを、当社が必要と判断したときは変更することができます。
第16条（個人情報保護方針）
1．当社は、個人のプライバシー、名誉、その他第三者の権利を侵害することのないよう、利用者に関する情報の取扱に充分、配慮します。
2．当社は、当サービスの提供及びマーケティングの目的において利用者の個人情報を利用できるものとします。
3．当社は、個人情報を保護するために必要な契約を締結している第三者に対して、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。
4．当社は、個人情報の取扱いにあたって、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
第17条（秘密保持）
利用者は、当サービスに関連して当社が利用者に対して指導した、運動または食事指導などの内容が秘密である場合は、当社はそれらの内容が秘密である旨を記載した書面を発行し、その内容をジム利用者が承諾した際は、当社がおこなう運動または食事指導などの内容を秘密に取り扱うものとします。
第18条（反社会的勢力の排除）
会員は、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたって次の各号のいずれにも該当しないことを確約する。
（1）自らまたは自らの役員（取締役、執行役または監査役）が、暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第２号）、暴力団員（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律 第２条第６号）、暴力団員でなくなった時から５年間を経過しない者、もしくはこれらに準ずる者、または暴力団もしくは暴力団員と密接な関係を有する者（以下、これらを個別にまたは総称して「暴力団員等」という。）であること
（2）自らの行う事業が、暴力団員等の支配を受けていると認められること
（3）自らの行う事業に関し、暴力団員等の威力を利用し、財産上の不当な利益を図る目的で暴力団員等を利用し、または、暴力団員等の威力を利用する目的で暴力団員等を従事させていると認められること
（4）自らが暴力団員等に対して資金を提供し、便宜を供与し、または不当に優先的に扱うなどの関与をしていると認められること
（5）本契約の履行が、暴力団員等の活動を助長し、または暴力団の運営に資するものであること
2. 会員が次の各号の一に該当するときは、当社は何らの通知、催告を要せず即時に本契約を解除することができる。
（1）第１項に違反したとき
（2）自らまたは第三者をして次に掲げる行為をしたとき
①相手方に対する暴力的な要求行為
②相手方に対する法的な責任を超えた不当な要求行為
③相手方に対する脅迫的言辞または暴力的行為
④風説を流布し、または偽計もしくは威力を用いて、相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
⑤その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、第２項の規定により本契約を解除した場合、会員又は第三者に損害が生じても、これを賠償する責を負わないものとする。
第19条（本利用規約等の改訂）
当社は、本利用規約及び施設内諸規則の改訂を行うことができます。改訂した本利用規約及び施設内諸規則の効力は全利用者に及ぶものとします。
第20条（告知方法）
本利用規約における利用者への告知は、当社のホームページの掲載又は利用者から届出のあった電子メールアドレス宛てに電子メールを送信して通知する方法によるものとします。
第20条（管轄の合意）
本利用規約及び施設内諸規則に起因又は関連する紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年7月20日制定
